为了进一步规范我馆读者荐购工作,更好地为读者提供服务,根据《无锡市图书馆读者荐购工作管理办法》,特制定《无锡市图书馆读者荐购须知》。
一、荐购范围
读者荐购的受理范围仅限中文图书,内容要求健康有益,且正式出版,价格在100元以下,出版年限为3年以内。电子出版物、音像资料、缩微资料、数据库以及各类教材、教科书、习题集、试卷、乐谱等暂不在此列。外文原版图书、港台版图书以及低幼类图书(绘本等)暂不接受荐购。
二、荐购步骤
1、荐购读者必须完整登记个人基本信息,如姓名、联系方式(手机号码或电子邮箱)等,并确保信息准确。读者所填信息将会严格保密。图书馆会优先处理有联系方式的荐购信息。
2、读者荐购前,请先到“无锡市图书馆书目查询系统”中查找是否已有您要推荐的图书,请不要推荐已有馆藏的图书。
3、荐购信息(包括题名、作者、ISBN以及推荐理由)必须填写完整并确保正确,以便我们能够准确地查询到该书并尽快购买到。
三、荐购途径
1、到馆读者可通过各借阅室的《无锡市图书馆读者荐购图书登记表》进行荐购。
2、通过无锡市图书馆网站主页左侧边栏的“荐购”按钮进行荐购。
3、通过无锡市图书馆微信公众号“服务活动”模块中的“读者荐购”进行荐购。
4、通过电子邮件直接发送荐购请求。(荐购邮箱:wxlibcaibian@126.com)。
四、荐购受理流程以及状态说明
1、采访人员每周及时收集读者荐购信息。为了能够及时处理每位读者的荐购信息,并尽快采购到荐购图书供读者借阅,同一读者每天受理的荐购信息不超过5条,一个月不超过20条。
2、荐购信息经审核后,待订购图书不另行反馈直接进入采访程序;不订购图书由采访人员于5个工作日内向荐购读者反馈不订购原因。
3、对于荐购价钱超过100元的图书,我馆会根据被推荐次数、收藏和利用价值等多方面因素,综合考虑是否购买。
4、一般情况下,若书商有现货,荐购图书从发出订单至上架流通,不超过15天。受出版时间、发行情况和采购渠道等因素影响,个别订单的到货时间可能会更长。
5、荐购图书上架后,通过本馆网站或者微信公众号提交的荐购信息会在“我的图书馆”系统中自动更新为“已典藏”,本馆不再另行通知;通过各借阅室填写的纸质表单,工作人员会在第一时间通过读者预留的联系方式通知读者前来借阅。
6、本馆网站荐购信息受理状态说明:符合荐购要求并向书商订购的图书在“荐购状态”一栏显示为“已订购”,在图书上架后会自动更新为“已典藏”,此状态下读者可来馆借阅。其他受理情况则在荐购状态显示为“已处理”,并在备注栏注明详细受理状态。
7、此外读者还可到各借阅室或者登录本馆网站(主页右侧“荐购反馈”栏目)查阅每月的《无锡市图书馆读者荐购信息反馈表》和《无锡市图书馆读者荐购图书上架通知》,了解荐购图书的最新受理和上架情况。
8、由于客观因素对于我们无法采购到的图书,请广大读者谅解。有疑问可以联系荐购邮箱:wxlibcaibian@126.com。